בוחרים לפי הצורך
השירותים שלנו
מחליטים מתוך הבנה
אסטרטגיה וצמיחה
מוצאים את הפתרון
רישומי מוצרים חינמיים מאפשרים לחנות להציג מידע על מוצריה במקומות שונים בגוגל, בכפוף לזכאות ולאיכות הנתונים.
מערכת AI Click · עודכן בספטמבר 2026 · כ־6 דקות קריאה
הם אינם מבטיחים מיקום או מכירה. כדי להכין את החנות צריך לחבר בין הקטלוג, האתר, הקופה, המלאי ותנאי המשלוח. המדריך מציע סדר עבודה מעשי: מה לבדוק, איך לאתר פערים ומתי להרחיב מהמדגם לקטלוג כולו.
רישומים חינמיים מאפשרים למוצרי חנות להיות מועמדים להצגה במשטחים מסוימים של Google, בכפוף לזכאות ולנתונים. הם שונים ממודעות: אין כאן הבטחת מיקום באמצעות תקציב, ואין להסיק שמוצר שהועלה יופיע מיד. הם גם שונים מקידום אורגני רגיל, משום שהערוץ נשען על קטלוג ומידע מסחרי. לפני עבודה הגדירו מטרת בדיקה: תיקון נתונים, הבנת דחיות, שיפור התאמה או הכנת קטלוג. אל תציגו את הערוץ כערוץ ודאי של תנועה או מכירות.
הכנת חנות מתחילה בזיהוי העסק, האתר והאדם או הצוות שמורשים לנהל אותם. ודאו שהדומיין, פרטי העסק, כתובת החנות אם קיימת ופרטי הקשר עקביים. בדקו מי מחזיק גישה, מי מאשר שינויים ומי מטפל בהתראות. אל תשתפו סיסמאות בדוח או עם ספק לא מורשה. אם יש כמה אתרים, מדינות או מטבעות, הפרידו את ההחלטות והנתונים. ערוץ תקין לא מפצה על בעלות לא ברורה או על קטלוג שמגיע ממקור שאינו מאושר על ידי העסק.
קטלוג יכול להגיע מהזנה אוטומטית, תוסף, ממשק או מקור אחר. החשוב הוא שכל מוצר יכיל מזהה יציב, שם, תיאור, קישור, תמונה, מחיר, מטבע, זמינות ופרטים שהערוץ דורש לפי ההקשר. תעדו מקור לכל שדה ותדירות עדכון. אם התוסף שולח מחיר אחר מהאתר, הבעיה אינה רק ניסוח. היא פער נתונים. בדקו מוצרים פעילים, מוסתרים, אזלים, וריאציות ומוצרים עם מבצעים. אל תכללו פריטים שהחנות אינה יכולה לספק או שהקישור שלהם אינו מוביל למוצר הרלוונטי.
פתחו את קישור המוצר מהקטלוג והשוו אותו לעמוד החי. בדקו שם, תמונה, מחיר, מטבע, מלאי, וריאציה ותנאי רכישה. התאמה צריכה להישמר גם אחרי רענון, בחירה, הוספה לעגלה ותשלום. אם המחיר תלוי באזור או במשתמש, הגדירו מראש כיצד הערוץ מייצג אותו ואל תסתירו תנאי מהותי. שינויים במטבע, מחיר מבצע או מלאי צריכים להגיע לכל הערוצים בתוך חלון שנקבע. ערכו בדיקה מדגמית לאחר כל שינוי תבנית, תוסף או מערכת מלאי.
מוצר יכול להידחות בגלל מידע חסר, אי-התאמה, בעיית מדיניות, איכות עמוד, פרטי משלוח או סיבה אחרת. אל תתקנו באמצעות שינוי טקסט אקראי. קראו את האבחון ברמת מוצר והפרידו בין מקור: אתר, פיד, חשבון או מדיניות. שמרו צילום או רישום של הודעת הבעיה ותאריך הבדיקה. דחייה אחת אינה מוכיחה שכל הקטלוג פגום. מצד שני, אותה שגיאה במוצרים רבים מצביעה על מקור משותף כמו תוסף, שדה מחיר או הגדרת מטבע. תיקון טוב פותר שורש ולא רק דוגמה.
מידע משלוח צריך להיות ברור ועקבי עבור אזור היעד. הגדירו מחירים, זמני אספקה, אזורים, תנאים ומגבלות לפי מה שהחנות באמת מקיימת. אל תמציאו זמן או מחיר כדי לעבור בדיקה. אם משלוח מחושב בקופה, הסבירו איך המשתמש מגיע לסכום הסופי. בדקו כתובת עירונית, אזורים חריגים, איסוף עצמי ומוצר כבד אם אלה רלוונטיים. ההגדרות במערכת עשויות להשתנות, לכן השתמשו בשמות ובשדות העדכניים שמופיעים בחשבון שלכם בעת ביצוע העבודה.
עמוד החזרות צריך להיות ברור, נגיש ומתאים לתהליך בפועל. כתבו מי פונה, באיזה ערוץ, אילו שלבים נדרשים ומה קורה למוצר שהוחזר, בלי לתת ייעוץ משפטי או לטעון לעמידה בדין בלי בדיקה. הקפידו שהקישור לעמוד יהיה פעיל מהאתר ושהמידע לא יסתר את הקופה או השירות. גם פרטי קשר, תנאי רכישה ומידע עסקי צריכים להיראות אמינים ועקביים. אין להבטיח החזר אוטומטי או תנאי שלא קיימים. מטרת ההכנה היא להפחית עמימות ולשמור על התאמה.
נניח חנות היפותטית לכלי מטבח בישראל עם 600 מוצרים. בעלת החנות מתחילה במדגם של 30 מוצרים משלוש קטגוריות. היא משווה מזהה, מחיר, מטבע, מלאי, תמונה, קישור ומשלוח בין האתר לבין הקטלוג. היא מגלה שווריאציות צבע מקבלות תמונת ברירת מחדל ושמוצרים אזלים עדיין מסומנים כזמינים בפיד. הצוות מתקן את מקור הנתונים, בודק מחדש מדגם, ורק אז מרחיב. התרחיש היפותטי בלבד, ללא טענה לחשיפה, תנועה או תוצאה עסקית.
התחילו ברמת החשבון: בעלות, אתר, מדינה, מטבע והודעות כלליות. עברו לרמת המוצר: כתובת, מחיר, זמינות, תמונה, וריאציה ודחייה. לאחר מכן בדקו את מסלול הקנייה באתר. השוו חותמות זמן כדי לזהות פיד ישן. בדקו האם אותו מוצר מופיע פעמיים עם מזהים שונים. סווגו בעיות לחסרות, לא עקביות, אסורות לפי מדיניות או לא ברורות. אם ההודעה עמומה, אספו נתונים נוספים מהעמוד וממקור הקטלוג לפני שינוי. אין להסיק מסקנה רק מתצוגת סטטוס כללית.
נרחיב את הדוגמה ההיפותטית של חנות כלי המטבח: לסיר אחד יש מחיר רגיל ומחיר מבצע שמסתיים בחצות. מערכת המלאי מעדכנת את האתר מיד, אבל מקור נתוני המוצרים נשלח רק בבוקר, והמטמון ממשיך להציג את המבצע בחלק מהעמודים. בשלב הזה קיימות שלוש גרסאות של אותה הצעה. לפני שמבקשים בדיקה חוזרת למוצר, רשמו את המחיר בכל נקודה ואת זמן העדכון שלה. בדקו אם הבעיה מופיעה רק במוצרים עם מבצע או גם במחירים רגילים. הפתרון עשוי להיות תזמון עדכונים, רענון מטמון נקודתי או תיקון מיפוי מחיר, ולא החלפת שם המוצר או יצירת מזהה חדש.
שמרו את מזהה המוצר כשמתקנים את הנתונים של אותו מוצר. החלפת מזהים בכל ניסיון מקשה על מעקב, עלולה ליצור פריטים כפולים ומטשטשת אם הבעיה באמת נפתרה. עבור וריאציות, בדקו שהקישור שנשלח בוחר את הצבע והמידה שהרשומה מתארת, ושגם התמונה והזמינות שייכות לבחירה הזו. אם מוצר הוסר מהקטלוג, הגדירו במפורש כיצד יוסר או יעודכן במקור הנתונים. אל תסתמכו רק על הסתרת כפתור בעמוד. תחזוקת קטלוג אמינה כוללת גם סיום חיי מוצר, טיפול בכפילויות והיכולת להסביר מאיזה מקור הגיע כל שדה.
בחנו את מסלול הקנייה כגולש חדש: פתחו קישור מוצר, בדקו האם אפשר להבין את המחיר ואת עלות המשלוח בלי להתחבר, והתקדמו עד השלב שבו מוצגים התנאים הסופיים בלי לבצע רכישה. לרישומים חינמיים שמכוונים לישראל Google דורשת נתוני עלות משלוח באמצעות הגדרות משלוח או מאפיין המשלוח בנתוני המוצר; טקסט כללי בעמוד החנות אינו תחליף להגדרה המתאימה. ודאו שמדיניות ההחזרות נגישה לכל מבקר ואינה סותרת מידע בקופה. את ההחלטה שהתיקון הושלם קבלו רק לאחר שהתאמת הנתונים אושרה והאבחון הרלוונטי עודכן, ולא מפני שכפתור השמירה הצליח.
מפרט העבודה למפתח צריך להגדיר מקור קטלוג, מזהים, עדכון מלאי, מחיר ומטבע, תמונות וריאציות, קישורי מוצר, משלוח, החזרות, יומן שגיאות ויכולת שחזור. בדיקות קבלה: מדגם עובר התאמת אתר-פיד; מוצר אזל מתעדכן; מחיר מבצע אינו סותר מחיר חי; קישור מוביל לבחירה הנכונה; משלוח מוצג באופן עקבי; עמוד החזרות נגיש; דחייה מתועדת לפי מוצר; ואין פריטים כפולים. עקבו שבועית אחרי שגיאות ומוצרים שאינם זכאים. ערכו שינויים קטנים, מדדו התאמה, ורק אחר כך הרחיבו את המדגם.
לא. זה ערוץ נפרד ממודעות בתשלום, והוא אינו מבטיח מיקום, חשיפה או מכירה.
בדקו אבחון ברמת המוצר, ואז השוו אתר, פיד, מחיר, מלאי, קישור, תמונה, משלוח ומדיניות.
לרישומים חינמיים שמכוונים לישראל נדרשים נתוני עלות משלוח באמצעות הגדרות משלוח או מאפיין המשלוח בנתוני המוצר, בהתאם להנחיות Google העדכניות.
עדיף להתחיל במדגם מייצג, לתקן מקורות משותפים, לבדוק מחדש ורק אז להרחיב.
בחרו עמוד אחד או תהליך אחד מהמדריך, תעדו את המצב הקיים ובדקו מה דורש טיפול. אם צריך עזרה באבחון ובהחלטה מה לקדם קודם, אפשר לפנות עם הכתובת והבעיה שמצאתם.